Comment animer des focus groups de qualité ?

Le focus group est une méthode qualitative particulière dans la gamme des procédés de réunion de groupe qui présente plusieurs avantages. Les focus groups vous permettent de recevoir des réponses plus diversifiées, plus nuancées et plus complexes que les sondages qui n’autorisent pas autant d’échange avec les participants. Ils représentent la technique idéale pour obtenir des opinions plus vastes. En dépit de tout, les prouesses d’un focus group sont bâties en grande partie sur les aptitudes de meneur de son animateur. Alors, comment animer des focus groups de qualité ?
Le focus group est une méthode qualitative particulière dans la gamme des procédés de réunion de groupe qui présente plusieurs avantages. Les focus groups vous permettent de recevoir des réponses plus diversifiées, plus nuancées et plus complexes que les sondages qui n’autorisent pas autant d’échange avec les participants. Ils représentent la technique idéale pour obtenir des opinions plus vastes. En dépit de tout, les prouesses d’un focus group sont bâties en grande partie sur les aptitudes de meneur de son animateur. Alors, comment animer des focus groups de qualité ?

Gilbert NZEKA
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00:00 - Intro
00:18 - [Titre] Comment animer des focus groups de qualité
00:56 - 1. Un focus group : qu’est-ce que c’est ?
02:16 - 2. Les caractéristiques d’un focus group
02:19 - 2.1. La taille du groupe et la durée des réunions
02:38 - 2.2. Le profil de l’animateur et son rôle
03:19 - 3. L’organisation du focus group
03:22 - 3.1. Choisissez un objectif clair et unique
03:44 - 3.2. Affinez votre public cible
04:37 - 3.3. Prévoyez d’organiser une équipe de contrôle
05:02 - 3.4. N’utilisez pas le focus group pour d’autres intentions
05:42 - 3.5. Trouvez un autre facilitateur
06:22 - 3.6. Choisissez un procédé d’enregistrement et un lieu pratique
06:37 - 3.7. Préparez des questions
07:40 - 3.8. Songez à l’enregistrement des données
07:56 - 4. Le recrutement des participants
07:58 - 4.1. Rédigez une annonce pour effectuer le tri
08:26 - 4.2. Ciblez une entreprise particulière ou un métier particulier 
08:53 - 4.3. Offrez des cadeaux
09:08 - 4.4. Faites un recrutement de six à dix personnes
09:27 - 4.5. Organisez le focus group
09:53 - 5. La gestion du focus group
09:54 - 5.1. Faites passer des formulaires
10:17 - 5.2. Demandez-leur de se présenter le Jour J
10:27 - 5.3. Annoncez l’objectif de la rencontre
10:51 - 5.4. Posez des questions pour mener la discussion
11:11 - 5.5. Demeurez compatissant et neutre
11:27 - 5.6. Enregistrez les réponses
11:41 - 5.7. Évitez que la discussion soit dominée par une personne 
11:54 - 5.8. Calmez les disputes
12:09 - 5.9. Après une heure et demie arrêtez la réunion
12:31 - 5.10. Fournissez des commentaires et des rapports
12:49 - 5.11. Faites un débriefing
13:08 - 5.12. Recommencez le processus
13:24 - Merci !

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